物流企業核心競爭力建設分析

目前，我國大約有1.6萬家第三方物流企業，行業產值超過390億元。預測到2010年中國第三方物流企業的產值將達到12 000億元。中國巨大的物流市場已經吸引了國際上眾多第三方物流企業巨頭的目光，外國物流企業紛紛進軍中國市場。預測未來幾年我國的第三方物流企業數量將以每年16%～25%的速度發展，物流企業不僅要面對國內同行小、亂、雜的競爭環境，同時又要面對國外巨頭大、精、專的競爭。我國物流企業要想掌握市場競爭中的主動權，就必須培育自己的核心競爭力。
　　1第三方物流企業核心競爭力的內涵上海物流網
　　核心競爭力指的是組織內部一系列互補的技能和知識的結合，是組織內部經過整合了的知識和技能，它具有使企業一項或多項業務達到競爭領域一流水平、具有明顯優勢的能力。核心競爭力對第三方物流企業而言是指企業在提供物流服務過程中，有效地獲取、協調和配置企業的有形和無形資源，為顧客提供高效服務和高附加價值，使顧客滿意并使企業獲得持續競爭優勢的能力。第三方物流企業之間的競爭表面上看是產品的競爭，實質上則是能力的競爭，任何一個第三方物流企業要想在市場上順利生存和發展，就必須有自己的核心競爭力。第三方物流企業的核心競爭力主要有以下幾個方面：
　　1.1組織能力       

　　根據企業的發展戰略和市場需求，尋求資源配置與客戶需求的最佳結合點，對企業內部資源和外部資源進行優化配置，整合成為一個高效的客戶服務系統，實現企業各功能業務相互配合，各作業環節高效運轉，達到低成本高水平服務的目的，形成企業的核心競爭力。組織能力是物流企業最基本、不可或缺的能力，是物流企業競爭優勢的基本體現。上海物流   
　　1.2技術能力
　　技術能力包括信息技術、運輸技術、配送技術、裝卸搬運技術、自動化倉儲技術、庫存控制技術、包裝技術等，其核心是信息技術能力。現代技術的廣泛應用，大大降低了物流交易費用、資源的整合成本，提高了服務的響應速度和運作效率。世界上領先的大型國際物流企業自身都擁有先進的管理信息系統。先進技術尤其是信息技術的應用是第三方物流企業核心競爭力的主要標志。
　　1.3快速反應能力
　　根據物流市場的變化、需求模式的改變和技術進步及時整合資源和調整企業的服務，不斷滿足市場及客戶新的需要，開展增值服務，適應物流需求向“多品種、小批量、多批次、短周期”發展的趨勢。快速反應能力是物流企業在快速發展的競爭環境中得以取勝的關鍵。上海物流公司
　　1.4服務網絡
　　網絡化是現代物流的發展趨勢之一，對于第三方物流企業來說，服務網絡是其從事物流活動的基礎。如果不能形成大區域內的點、線結合，形成網絡化的配送經營體系，就根本不能滿足客戶的要求。因此，物流服務網絡是物流企業的最大資本。
　　1.5品牌形象
　　物流服務具有無形性，用戶對服務質量的判斷，會更多地依賴于品牌。因此，服務品牌是第三方物流企業最大的無形資產。    上海貨運公司