一個完整、嚴密的車輛管理制度，絕不僅僅只包括駕駛員管理規定、車輛停放規定等一些簡單的粗線條規定，而應該是一個詳細規范了駕駛員管理、調度管理、車管人員管理及與財務部門的接口管理等一系列管理措施、管理流程的可操作性非常強的管理制度。 上海物流公司

      作為企業車輛管理的根基所在，制度所涵蓋的范圍應包括車輛的購置、使用、調撥、更新、報廢、各種規費的辦理及繳納；車輛保險的投保、理賠，交通事故、機械事故的處理等各項流程；費用預算的申報、審核、批準流程；各種技術、經濟指標的制定、考核及獎懲；各級車輛管理人員、調度、駕駛員、修理工等人員的聘用條件、崗位職責，特別是底層人員的每日工作規范化規定等各類規章及管理制度。
      車輛管理制度具體內容

      筆者認為，完整的車輛管理制度應該包括以下內容：

      一、總則。主要闡述車輛管理制度的制定目的及適用范圍。此項內容較簡單。

      二、車輛管理系統的組織架構及各崗位的崗位職責。此項內容應對車輛管理系統的管理體系、組織架構作出詳細的規定，明確各級、各崗位的統屬、匯報關系、職權范圍、所應負責的各項工作及要求（崗位職責）。

      三、車輛資源的配置。包括車輛資源的配置原則，申請配置車輛的流程、車輛采購、租賃、調撥、轉讓和報廢、更新的流程。需要強調的是，車輛的購置和長期的租賃應集中管理和控制。

      四、車輛的使用。包括車輛的日常管理、租賃車輛的管理、生產車輛的管理、行政辦公車輛的管理、車輛停放的規定及有關車輛使用的其它規定。

      五、車輛的安全管理。包括車輛的安全控制（含車輛分類管理、車輛的交通事故和違章的控制指標等內容）、車輛各類事故處理流程、車輛保險的投保、理賠流程、車管員、駕駛員的安全管理（含駕駛員的分類管理、交通安全宣教例會等內容）。其中，車輛的保險應做到統一險種、保額，集中投保。這樣做的好處是容易做到集中統一管理，避免由于各地自行其是造成的漏保、保額不足或過度投保等弊端，且集中投保的車輛數額較大，容易從保險公司獲得較大的保費優惠和較高質量的服務。

      六、車輛維修保養的管理。包括車輛維修保養計劃的編制方法和規范、定點維修廠和加油站的選擇方法及確認流程、車輛維修和保養流程、車輛的保養規范（日常維護、一級和二級保養的內容及技術要求）、主要車型的保養規范（各級各類保養的里程間隔、內容及技術要求）。

      七、檔案管理。包括駕駛員檔案、車輛檔案、各類事故檔案、車輛保險檔案、車輛技術檔案及車輛臺帳的管理規范和標準表格格式。

      八、駕駛員和汽車維修工的管理。包括汽車駕駛員和維修工的招聘流程及招聘條件、汽車修理工的配置原則、駕駛員持證上崗規定（為確保公司車輛由公司聘任的專職駕駛員駕駛，必須實行“雙證”上崗制度，即：必須同時持有公司《內部準駕證》和《中華人民共和國機動車駕駛證》才能駕駛公司車輛）、駕駛員和維修工的培訓及考核流程、駕駛員的每日工作流程規范及行為規范。

      九、車輛管理人員的管理。包括車管人員的配置原則、聘任條件、招聘流程、職業操守、培訓考核流程及規范。

      十、績效考核。包括車管系統各級各類人員的績效考核流程及規范、各級各類人員績效考核期間的設置、各級各類人員績效考核基本項目的設置及規范、評估標準、分值設置、重要基本項目的權重要求、被考核人的申訴流程和處理規范。 上海大件運輸

      十一、預算管理。包括預算的內容、預算項目的設置原則及規范、預算編制的方法及規范、預算的編制流程、預算的申報流程、預算的審核流程、預算的批準流程、預算外費用的申報、審核及批準流程、成本中心費用報告的確認、質詢及申訴流程。

      十二、指標管理。包括各類指標的設置規范、統計責任、統計口徑、上報對象、上報時間及計算方法或評估方法。

      十三、附件。各種表格的規范樣式。

      需要指出，上述車輛管理制度的范本是以全國性大型物流企業為參照物編制的，區域性或中小規模的企業可酌情刪減。

      總之，車輛管理制度的制定原則是：嚴密、詳細和可操作性強。在制定制度、指標、流程時要充分照顧到各方面的利益，盡量做到公平、公正，權利與義務相統一，在制定工作規范特別是基層員工的工作規范時，要簡單實用，但在涉及到一些具體的工作規范時又一定要具體詳細。對于容易產生歧義的地方一定要做出具體說明，千萬不可想當然地認為這些是常識，不用說就應該知道；否則當制度上的漏洞被利用鉆了空子的時候，你會發現自己處于無可奈何的尷尬境地。 上海至長春物流公司